Tipps für die Gesundheitsuche im Internet

Die Gesundheitsrecherche im Internet ist heutzutage selbstverständlich: 9 von 10 Internetnutzende (88% ingesamt – davon 90% Frauen + 86% Männer) informieren sich online zu Themen wie Ernährung, Krankheitssymptomen, Fitness oder Behandlungsmethoden, gut jede/jeder Fünfte sogar mindestens einmal im Monat.

Für Bürgerinnen und Bürger wird es immer schwieriger, gute von weniger guten Gesundheitsinformationen zu unterscheiden. Die Informationsflut wächst im Internet weiter an. Mittlerweile geht man davon aus, dass über 20 Milliarden Webseiten von unterschiedlicher Qualität im Internet existieren. Dazu kommt, dass bei der Fülle von Gesundheitsinformationen im Internet oft nicht einfach einzuschätzen ist, ob diese korrekt, ausgewogen und seriös sind.

Im Folgenden finden Sie hilfreiche Tipps und Merkmale für die Suche nach guten Gesundheitsinformationen:

Vertrauenswürdige Institutionen

Berücksichtigen Sie bei Ihrer Suche von Internetinformationen besonders so genannte „vertrauenswürdige Institutionen“, wie zum Beispiel ausdrücklich qualitätsgesicherte Suche nach Informationen im Internet, Universitäten, Stiftung Warentest, wissenschaftliche Fachgesellschaften, staatliche Einrichtungen, Ministerien und nachgeordnete Institute, aber auch Krankenkassen oder Selbsthilfeorganisationen.

Basisangaben zur Einschätzung der Qualität & Transparenz

Berücksichtigen Sie bei der Einschätzung der Gesundheitsinformation die Adresse und gegebenenfalls die Interessenlage des Anbieters. Schauen Sie ins Impressum der Seite; wenn Sie das Impressum schlecht finden können, ist bereits Vorsicht geboten. Suchen Sie nach Hinweisen über die Qualifikation des Erstellers der Informationen – auch sollten Sie vorsichtig sein, wenn Sie gar keine Angaben dazu finden. Überprüfen Sie, wer der Anbietende der Information ist und fragen Sie sich auch, welche eigenen Interessen dieser Anbietende haben könnte. Seien Sie immer dann vorsichtig, wenn kostenpflichtige Zusatzmaterialien angeboten werden oder teure Produkte angepriesen werden.

Hinweis: Ersetzt nicht den Arztbesuch

Bedenken Sie: Die Gesundheitsinformation ersetzt nicht das Gespräch mit der Ärztin oder dem Arzt. Besprechen Sie vor einer Entscheidung Ihren eigenen Informationsstand mit Fachpersonal oder Beratenden. Bereiten Sie dafür ihre Fragen vor, machen Sie sich gegebenenfalls Notizen. Falls Sie etwas nicht ausreichend verstanden haben, scheuen Sie sich nicht, genau nachzufragen.

Überprüfen Sie, ob auf den Internetseiten, besonders auf der Startseite, Gütesiegel, Logos und Bewertungskriterien/Checklisten für Nutzende zu finden sind. Diese geben in der Regel einen Hinweis auf formale Qualitätskriterien, sind jedoch nicht in der Lage, die inhaltliche Qualität zu garantieren. Wir stellen Ihnen in Deutschland verbreitete Logos zur Darlegung von formalen Qualitätskriterien für Internetseiten vor:

Das afgis Siegel

Das Aktionsforum Gesundheitsinformationssystem (afgis) e.V. ist ein bundesweiter Zusammenschluss von Verbänden, Unternehmen und Einzelpersonen zur Förderung der Qualität von Gesundheitsinformationen. Das von afgis e.V. vergebene Qualitätslogo dient zur Kennzeichnung von qualitativ hochwertigen Gesundheitsinformationsangeboten.

Das afgis Siegel verpflichtet sich zur Transparenz über...

Anbietenden/Internet-Angebot zum Thema Gesundheit

Ziel, Zweck und Zielgruppen der Information

Autorinnen und Autoren und Datenquellen der Information

die Aktualität der Daten

die Möglichkeit für Rückmeldungen

Verfahren der Qualitätssicherung...

Bitte beachten Sie...

Seit dem 1. Januar 2004 dürfen öffentliche Apotheken unter bestimmten Bedingungen Endverbraucherinnen und Endverbrauchern rezeptpflichtige Arzneimittel zusenden (Versandhandel, elektronischer Handel).

Keinesfalls sollten Sie Ihre Arzneimittel bei anderen als den zugelassenen Versandapotheken bestellen. Gekennzeichnet sind die Apotheken durch das links nebenstehende Siegel, das man vom deutschen Institut für Medizinische Dokumentation und Information (DIMDI) erhält. Bei Versandapotheken, die kein Siegel vorweisen, müssen Sie damit rechnen, dass Ihnen auch Arzneimittelfälschungen untergeschoben werden – von der Fälschung der Packung bis hin zur Totalfälschung des Arzneimittels.

Hinweise gibt das Bundesministerium für Gesundheit:

Versandapotheken müssen auch Präsenzapotheken sein

Versandapotheken dürfen nur solche Arzneimittel liefern, die für den deutschen Markt zugelassen sind und die Informationen in deutscher Sprache enthalten

Nur Versandapotheken aus Großbritannien, Island, den Niederlanden und Tschechien sind zugelassen

Für die Niederlande gilt, dass Versandapotheken gleichzeitig Präsenzapotheken sein müssen, für Tschechien ist nur der Versandhandel mit nicht verschreibungspflichtigen Arzneimitteln erlaubt

Beachten Sie deshalb bei Ihrer Bestellung:

Dass Sie es mit einem seriösen Anbietenden zu tun haben

Adresse, Telefonnummer und E-Mail sind deutlich erkennbar

Sicherheit im Netz: Logo vom Deutschen Institut für
Medizinische Dokumentation und Information (DIMDI)
und Versandapothekenregister

Evidenzbasierte Gesundheitsinformationen (Evidenz bedeutet in diesem Zusammenhang Aussage, Zeugnis, Beweis, Ergebnis oder Beleg) ermöglichen es den Menschen, ihr Wissen über Gesundheit und Krankheit zu verbessern und eigenständig oder gemeinsam mit anderen, Entscheidungen über Gesundheitsfragen zu treffen. Diese Entscheidungen sollen den Einstellungen, Wertvorstellungen und der Lebenssituation der jeweiligen Person entsprechen.
Im Idealfall stützt sich dieses Wissen auf die Ergebnisse von randomisierten, kontrollierten Studien und systematischen Übersichtsarbeiten als höchste Stufe der Evidenz bis hin zu Expertinnen- und Expertenmeinungen als niedrigste Stufe der Evidenz.
Eine evidenzbasierte Gesundheitsinformation sollte auf einer systematischen Recherche nach der bestverfügbaren Evidenz basieren und die Erfahrungen von Professionellen und die Bedürfnisse von Betroffenen berücksichtigen.
Entscheidungshilfen finden Sie online oder als Printmedium wie Broschüren, Entscheidungstafeln, Videos oder Computerprogramme unter:

Deutsches Netzwerk Evidenzbasierte Medizin e.V.

Deutsches Netzwerk Evidenzbasierte Medizin e.V., ein interdisziplinäres und multiprofessionelles Forum aller an der evidenzbasierten Medizin und evidenzbasierten Gesundheitsversorgung Interessierten.

Cochrane

Globales, unabhängiges Netzwerk von Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftlern, Gesundheitsfachleuten, Patientinnen und Patienten, Angehörigen und anderen Personen mit gesundheitsbezogenen Interessen, die mit Cochrane-Evidenz zeigen, wie zum Beispiel systematische Übersichtsarbeiten (Meta-Analysen) zur Wirksamkeit medizinischer Versorgung durchgeführt werden.

Institut für Qualität und Wirtschaftlichkeit
im Gesundheitswesen (IQWiG)

Mit der Veröffentlichung von Gesundheitsinformation.de erfüllt das Institut für Qualität und Wirtschaftlichkeit im Gesundheitswesen (IQWiG) einen Teil seines gesetzlichen Auftrages zur Aufklärung der Öffentlichkeit in gesundheitlichen Fragen. Die Website richtet sich mit einem breiten Themenspektrum an erkrankte wie gesunde Bürgerinnen und Bürger.

Patient-als-Partner.de

Die ist ein Portal, um partizipative Entscheidungsfindung (PEF) zu fördern (z.B. bei Brustkrebs, Darmkrebs, Demenz, Depression, Früherkennung von Gebärmutterhalskrebs).

Discern

Discern ist eine Checkliste, die jeder Lesende von Informationen selbst zur Qualitätsbewertung benutzen kann. Sie wird auch von einigen Anbietenden selbst eingesetzt, das Ergebnis der Bewertung mit DISCERN wird dann auf den Seiten angezeigt.

Discern Checkliste prüft Gesundheitsinformationen, ob diese...

relevante Ziele haben und ob diese erreicht werden

Informationsquellen klar benannt und unbeeinflusst sind

den Zeitpunkt der zugrunde gelegten Informationen/Studien veröffentlicht und bennent

zusätzliche Informationsquellen aufführen

die Wirkungsweise eines Behandlungsverfahrens beschreibt

Nutzen und Risiken eines Behandlungsverfahrens beschreibt

Internetadressen zu häufigen Erkrankungen

Themenbereiche rund um die Gesundheit

Tipps zur Patientensicherheit & -rechte